Les pannes les plus fréquentes sur les portails électriques
Pannes mécaniques : bras, gonds ou rail bloqué
Les problèmes mécaniques les plus fréquents sur les portails électriques sont : les modèles battants qui grincent, les modèles coulissants qui frottent ou encore les rails bloqués qui empêchent leur bonne ouverture et fermeture. Bras électriques, gonds déformés, rails obstrués : nos techniciens locaux résolvent rapidement ces problèmes grâce à leur expertise pointue.
Pannes électriques : moteur HS, carte électronique, alimentation
Un moteur de portail électrique en panne, une carte électronique endommagée ou un souci d’alimentation peuvent rendre votre portail électrique inutilisable. Nos experts diagnostiquent chaque panne électrique et remplacent immédiatement les pièces détachées si nécessaire.
Dysfonctionnement de la télécommande ou de l’automatisme
Piles, fréquences, capteurs, programmations défectueuses : si votre portail électrique ne réagit plus à la télécommande, nous vérifions tout le système d’automatisation.
Heureusement, 3 pannes sur 5 peuvent être réparées rapidement, sans remplacer toute la motorisation.

Quel est le processus de réparation d’un portail électrique ?
Un expert détecte la nature exacte de la panne de votre portail électrique (mécanique, électrique, automatisme).
Vous recevez un devis de réparation de portail électrique clair, adapté à votre situation et sans surprise.
La plupart des dépannages de portail électrique sont réalisés sur place, dès la première visite.
Nos interventions sont garanties, et vous bénéficiez de conseils d’entretien pour prévenir les futures pannes.
Chez Kidepann, 90 % des interventions sont réalisées sous 48h.

Nos clients en parlent
Pourquoi faire appel à un professionnel pour réparer votre portail électrique ?
Les enjeux d’une réparation bien réalisée
Une panne de portail électrique n’est pas à prendre à la légère. Votre portail électrique garantit la sécurité de votre maison, votre sérénité et votre confort au quotidien. Un portail électrique mal réparé peut tomber de nouveau en panne dans les 12 mois.
Faire appel à un professionnel Kidepann, c’est garantir votre tranquillité, la conformité de votre installation électrique et la durée de vie de votre équipement.
Les types de portails électriques les plus courants
Il existe de nombreux types de portails électriques, mais les plus courants sont :
- Le portail battant motorisé : composé de deux vantaux qui s’ouvrent vers l’intérieur ou l’extérieur, il est idéal pour les entrées larges et s’adapte bien aux terrains plats.
- Le portail coulissant motorisé glisse le long d’un rail au sol. Parfait pour les espaces restreints ou en pente, il offre un gain de place et une grande fiabilité.
- Le portail autoportant : variante du portail coulissant, il se déplace sans rail au sol grâce à une structure renforcée. Idéal en cas de sol irrégulier ou difficile à creuser.
Nos experts interviennent sur tous types de portails motorisés, y compris sur les modèles en fer forgé, en aluminium ou en bois.

Trouvez un réparateur de portail électrique près de chez vous
Critères pour choisir un bon professionnel
Avant de sélectionner un réparateur de portail électrique près de chez vous, assurez vous qu’il remplisse ces 4 critères :
- Que l’entreprise soit spécialiste de la motorisation de portails,
- Qu’elle intervienne dans des délais courts (intervention en moins de 48h),
- Qu’elle assure une garantie sur les pièces et la main d’œuvre,
- Qu’elle fournisse des devis gratuit et transparent.
Le réseau Kidepann remplit tous ces critères : nos experts sont des spécialistes des produits dont ils s’occupent et garantissent une intervention chez vous en moins de 48h. Nos pièces et installations sont garanties et nos devis sont gratuits et totalement personnalisés selon votre situation.
Un réseau de réparateurs locaux pour plus de réactivité
Kidepann appartient au réseau Komilfo et couvre toute la France, de la Loire-Atlantique aux Yvelines, en passant par Lyon ou Nantes. Nous intervenons rapidement partout, même en zone rurale.

Combien coûte la réparation d’un portail électrique ?
Les éléments qui influencent le tarif
Le tarif d’une réparation de portail électrique dépend du type de panne (si c’est une panne moteur, un problème mécanique ou électronique), de l’accessibilité de l’installation ou encore de l’urgence de l’intervention.
Prix moyen constaté et options de prise en charge (2025)
Prix indicatifs (peut varier selon l’entreprise du réseau, la distance de prise en charge, l’urgence de la panne…)
Type d'intervention | Tarif moyen en 2025 |
---|---|
Réparation de bras ou de gonds | 90€ - 180€ |
Remplacement de moteur de portail | 250€ - 500€ |
Reprogrammation de la télécommande | 70€ - 150€ |
Réparation de carte électronique | 120€ - 250€ |
Prix indicatifs (peut varier selon l’entreprise du réseau, la distance de prise en charge, l’urgence de la panne…)
Un portail électrique bien entretenu peut durer jusqu’à 20 ans. Pensez à un entretien régulier pour limiter les frais de dépannage.

Questions fréquentes sur la réparation de portails électriques
Un portail électrique a une durée de vie de 15 à 20 ans en moyenne, selon l’usage et l’entretien.
Oui, nos techniciens ont l’habitude d’intervenir sur tous types de portails, même anciens ou sans marque visible.
La majorité des interventions durent entre 1h et 2h, selon la nature du problème.
Besoin d’une réparation de portail électrique rapide ?
Contactez Kidepann pour un devis gratuit et une intervention garantie sous 48h !
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Nos services de réparation partout en France
Kidepann est un réseau de spécialistes du dépannage garanti toutes marques, proches de chez vous. Notre service de réparation prend en charge et répare tous les types de volets roulant avec coffre intérieur, coffre tunnel, en applique de façade, en tableau avec enroulement extérieur ou en tableau avec enroulement intérieur. Nos dépanneurs sont des experts de votre région. Employés du réseau national Komilfo, ce sont des spécialistes de la réparation de volets roulants électriques. Ils sauront débloquer vos volets, remplacer un moteur ou une manivelle défectueuse, et changer les lames si besoin.